Ein Unfall mit dem Mietwagen kann schnell passieren, aber keine Sorge, wir erklären dir Schritt für Schritt, was du tun musst. Wichtig sind vor allem drei Dinge: Ruhe bewahren, den Unfall sauber dokumentieren und die passende Versicherung im Rücken haben. Sicherst du die Unfallstelle, machst Fotos von den Schäden und notierst die Kontaktdaten aller Beteiligten und Zeugen, hast du die wichtigsten Beweise beisammen. Den Autovermieter informierst du so schnell wie möglich, die Notfallnummer findest du in deinem Mietvertrag. Wie teuer ein Schaden am Ende für dich wird, hängt davon ab, ob du mit oder ohne Selbstbeteiligung gebucht hast, und genau das gehen wir jetzt der Reihe nach durch.
Unfall mit dem Mietwagen: Richtiges Verhalten im Schadensfall
verifiziert von Frieder Bechtel | Mietwagen-Experte und Pressesprecher
Update: 21.09.2026
Alles auf einen Blick
Nach einem Mietwagen-Unfall zählen Ruhe, Dokumentation und die richtige Versicherung, um Kosten gering zu halten.
Sofortmaßnahmen: Warnblinker einschalten, Warndreieck aufstellen und bei Verletzten den Notruf 112 wählen, bevor du dich um weitere Schritte kümmerst.
Polizei und Dokumentation: Ruf die Polizei, mache Fotos von den Schäden und notiere Kontaktdaten, unterschreibe aber keine Schulderklärung im Unfallbericht.
Versicherungsarten: Beim Mietwagen gibt es Vollkasko mit Selbstbeteiligung, ohne Selbstbeteiligung und Tarife durch Erstattung, bei denen du in Vorleistung gehst.
Kosten und Ausnahmen: Die Selbstbeteiligung wird oft von der Kaution abgezogen, bei Verträgen ohne Selbstbeteiligung sind Unterboden, Reifen oder Gläser häufig ausgenommen.
Wenn du nicht schuld bist: Melde den Unfall trotzdem dem Vermieter, sammle Beweise und erhalte die Selbstbeteiligung zurück, sobald die Schuldfrage geklärt ist.
Was passiert, wenn du einen Unfall mit dem Mietwagen hast? Eine Checkliste:
1. Bleib ruhig und sichere die Unfallstelle: Schalte zuerst die Warnblinkanlage ein und stelle ein Warndreieck auf. Ziehe eine Warnweste an, wenn du eine hast. 2. Leiste Erste Hilfe, falls nötig Prüfe, ob jemand verletzt ist und rufe bei Bedarf den Notruf (112 in Europa). 3. Informiere die Polizei: Auch bei kleinen Schäden solltest du die Polizei rufen. In manchen Ländern ist das sogar Pflicht. 4. Dokumentiere den Unfall: Mache Fotos von der Unfallstelle und den Schäden. Notiere dir die Kontaktdaten aller Beteiligten und Zeugen. 5. Fülle den Unfallbericht aus: Im Mietwagen findest du normalerweise einen Unfallbericht. Fülle ihn sorgfältig aus, aber unterschreibe keine Schulderklärung! 6. Kontaktiere den Vermieter: Informiere den Autovermieter so schnell wie möglich über den Unfall. Die Notfallnummer findest du im Mietvertrag. 7. Lass den Wagen abschleppen, wenn nötig: Ist das Auto nicht mehr fahrbereit, organisiert der Vermieter in der Regel das Abschleppen.
Was kostet mich ein Unfall mit dem Mietwagen?
Versicherung mit Selbstbeteiligung
Solltest du einen Vollkaskoschutz mit Selbstbeteiligung haben, zahlst du für Schäden nur bis zur Höhe der Selbstbeteiligung (oft zwischen 300 und 2.500 Euro).
Die Kosten für Reparaturen werden oft von der Kaution abgezogen bzw. die ganze Kaution wird eingezogen.
Versicherung ohne Selbstbeteiligung
Bei einer Versicherung ohne Selbstbeteiligung bist du bestens versichert und musst nicht für Kosten aufkommen, solange die Schäden am Mietwagen abgedeckt sind. Achtung: Oft sind Unterboden, Reifen und Gläser nicht inkludiert und können separat versichert werden.
Versicherung (durch Erstattung)
Bei einer Versicherung ohne Selbstbeteiligung durch Erstattung musst du zunächst die Kosten bis zur Selbstbeteiligung an den Vermieter zahlen und danach beim Anbieter bzw. Versicherer reklamieren. Dafür musst du alle Dokumente zum Unfall und zur Kostenzahlung sammeln und an den Versicherer weiterleiten.
Was passiert, wenn ich nicht schuld am Unfall bin?
Auch wenn du nicht schuld bist:
Musst du den Unfall dem Vermieter melden
Kann es sein, dass du zunächst die Selbstbeteiligung zahlst
Bekommst du das Geld später zurück, wenn die Schuldfrage geklärt ist
Sammle alle Beweise und Kontaktdaten, um deine Unschuld zu belegen. Unser Tipp: Mit einer Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung sparst du dir viel Ärger, egal wer schuld ist!
Häufige Fragen zum Unfall mit dem Mietwagen
Warum hilft dir der Europäische Unfallbericht beim Mietwagen besonders?
Weil er in ganz Europa gleich aufgebaut ist und damit auch der Unfallgegner im Ausland versteht, was du notierst. Aufbau und Inhalt des Formulars sind in allen Sprachfassungen identisch, du füllst es auf Deutsch aus, der andere Fahrer in seiner Sprache, danach unterschreibt ihr wechselseitig. Genau diese Aufstellung verlangen die Vermietbedingungen von dir, wenn du den Schaden meldest. Liegt im Fahrzeug keiner, bekommst du den Durchschreibesatz kostenlos bei deinem Kfz-Versicherer.
Wie schnell musst du den Unfall dem Vermieter melden?
Unverzüglich, also ohne schuldhaftes Zögern. Die Vermietbedingungen verpflichten dich, den Vermieter sofort und schriftlich über alle Einzelheiten des Ereignisses zu unterrichten. Manche Mietverträge setzen dafür sogar eine feste Frist von 24 Stunden. Meldest du zu spät, darf der Vermieter seine Leistung aus der Haftungsfreistellung kürzen oder ganz verweigern, dann bleibst du auf den Reparaturkosten sitzen.
Darf dir der Vermieter die Reparaturzeit als Mietausfall berechnen?
Ja, unter Umständen. Der Mietwagen ist für den Vermieter eine Einnahmequelle, und zum ersatzfähigen Schaden zählt nach Paragraf 252 BGB auch der entgangene Gewinn, also die Miete, die während der Reparatur ausfällt. Hast du eine Haftungsfreistellung vereinbart, ist deine Haftung je Schadenereignis auf den vereinbarten Selbstbehalt begrenzt. Pauschale Beträge musst du nicht ungeprüft zahlen, abrechenbar ist nur nachgewiesener Aufwand.
Kann die Selbstbeteiligung nach mehreren Schäden mehrfach anfallen?
Ja, sie fällt für jeden einzelnen Schadensfall erneut an. Beschädigst du den Mietwagen während derselben Miete bei zwei getrennten Ereignissen, zahlst du bei 1.000 Euro Selbstbehalt am Ende 2.000 Euro. Die Vermietbedingungen formulieren das als Haftung je einzelnem Schadenereignis bis zur Höhe des vereinbarten Selbstbehalts, eine Obergrenze pro Mietvertrag gibt es nicht.
Was musst du tun, wenn dein Mietwagen gestohlen wird?
Melde den Diebstahl sofort der Polizei und dem Vermieter. Die Vermietbedingungen behandeln die Entwendung des Fahrzeugs wie einen Schadenfall: Du musst die Polizei verständigen und den Vermieter unverzüglich schriftlich über alle Einzelheiten unterrichten, Fahrzeugschlüssel und Mietunterlagen hältst du dafür bereit. Hast du eine Haftungsfreistellung mit Selbstbehalt vereinbart, haftest du bis zu dessen Höhe, versäumst du die Meldung, darf der Vermieter seine Leistung kürzen.
Mietwagen-Experte und Pressesprecher
Frieder Bechtel
Mietwagen-Experte mit über 15 Jahren Erfahrung sowie Pressesprecher bei billiger-mietwagen.de. Er ist spezialisiert auf Preisstrukturen, Versicherungen und Verbraucherschutz im Mietwagenmarkt.
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